1. 自签收之日起 7 个自然日 内，对未拆封、未使用、不影响二次销售的产品，您可申请无理由退货或换货。

2. 无理由退换的运费由买家承担；换货后我方寄出的运费由我方承担。

3. 以下情形不适用 7 天无理由：拆封后已充气、已使用、包装严重损坏、定制/印号产品。

1. 收货后请于 48 小时 内验货。如出现明显漏气、脱皮、爆线、缝合不良等质量问题，请拍照/录视频后联系客服。

2. 经核实属于产品质量问题的，我方承担全部往返运费，并提供以下任一方案：免费换新、维修、或全额退款。

3. 自收货之日起 30 天 内非人为损坏的质量问题均可申请售后；超过 30 天进入正常质保流程。

1. 退款将原路退回您支付时使用的账户。

2. 一般在我方收到退货并验收合格后 3 – 7 个工作日 内完成退款，具体到账时间以银行/支付渠道为准。

1. 超过 7 天无理由退换期且非质量问题。

2. 已经印号、印 Logo、刻字等定制化处理的产品。

3. 因买家人为损坏、使用不当、未按说明保养导致的损坏。

4. 无法提供购买凭证或订单号的商品。

1. 联系我们：邮箱 1099019821@qq.com，或电话 +86 13968503399。

2. 提供订单号、问题说明、照片或视频。

3. 我方客服在 24 小时（工作日） 内回复处理方案及退货地址。

4. 寄回商品并提供物流单号，我方收货验收后办理退款或换货。

因售后产生的争议，双方应友好协商；协商不成的依照 服务条款 约定解决。